Medizinproduktekaufmann/-frau (AV)

Lehrzeit in Jahren: 3

Schulungsbestimmungen: II 121/2015

Prüfungsordnung: II 121/2015

Berufsprofil

Bedarf für die Warenbeschaffung und Durchführung der Warenbestellungen in der betriebsüblichen Kommunikationsform ermitteln
Einkauf unter Berücksichtigung neuer Technologien durchführen
Wareneingänge kontrollieren, Maßnahmen bei Lieferverzug, Nichtlieferung, Fehllieferung oder Gewährleistungsfällen setzen
Waren lagern und pflegen auch im Hinblick auf Hygiene sowie Umgehen mit sterilen Produkten
Betriebliches Warensortiment vorbereiten, bereitstellen und verkaufsgerecht präsentieren
Über die Wareneigenschaften, Verwendungsmöglichkeiten, Warenpflege sowie Qualität von Medizinprodukten informieren und beraten sowie Kunden einschulen
Serviceleistungen anbieten
Transporte (auch für besondere Medizinproduktgruppen wie Gefahrgüter usw.) organisieren
Verkaufsgespräche führen
Bestellungen und Kundenaufträge entgegennehmen und abwickeln inklusive Rechnungslegung und Zahlungsverkehr sowie Durchführen der Artikelrückverfolgung im Anlassfall
Kundenreklamationen behandeln

Quelle: Wirtschaftskammer Österreich