Großhandelskaufmann / Großhandelskauffrau

Lehrzeit in Jahren: 3

Schulungsbestimmungen: II 8/2004 II 177/2005

Prüfungsordnung: II 245/04 idF II 153/2018

Berufsprofil

Bedarf für die Warenbeschaffung und Durchführung der Warenbestellungen in der betriebsüblichen Kommunikationsform ermitteln
Warenlieferungen überwachen und administrativ bearbeiten
Kunden bei der Produktauswahl beraten und Serviceleistungen anbieten
Verkaufsgespräche führen
Bestellungen und Kundenaufträge entgegennehmen und abwickeln inklusive Rechnungslegung und Zahlungsverkehr
Liefertermine überwachen und Maßnahmen bei Verzug ergreifen
Kundenreklamationen behandeln
Administrative Arbeiten mit Hilfe der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme durchführen
an der betrieblichen Buchführung und Kostenrechnung mitwirken
Statistiken, Dateien und Karteien anlegen, warten und auswerten

Quelle: Wirtschaftskammer Österreich