Lehrzeit in Jahren: 3
Schulungsbestimmungen: II 194/2009
Prüfungsordnung: II 194/2009
Berufsprofil
Ermitteln des Bedarfes für die Warenbeschaffung und Durchführen der Warenbestellungen in der betriebsüblichen Kommunikationsform
Überwachen und administratives Bearbeiten von Warenlieferungen
Übernehmen, Kontrollieren, Lagern und Pflegen von Waren
Vorbereiten, Bereitstellen und verkaufsgerechtes Präsentieren sowie Demonstrieren des betrieblichen Warensortimentes
Planen des Einkaufs unter Berücksichtigung aktueller technischer Entwicklungen und der Erfordernisse des Marktes
Beraten von Kunden bei der Produktauswahl, technischen Ergänzungen und Zubehör
Beraten von Kunden hinsichtlich Bildgestaltung und -nachbearbeitung
Anbieten von Serviceleistungen
Führen von Verkaufsgesprächen
Entgegennehmen und Abwickeln von Bestellungen und Kundenaufträgen inklusive Rechnungslegung und Zahlungsverkehr
Behandeln von Kundenreklamationen
Quelle: Wirtschaftskammer Österreich
